お客様の声 Archive

優勝カップやトロフィーに名入れする場合、彫刻機
という機械で彫刻します(そのままですが)
事前にイメージを確認したいというご要望がありましたので
イメージ画像を送信したところ
「やっぱり会社ロゴを使用したい」とのこと
岡田ではレーザー彫刻機と機械彫刻機の2種類を
使用しておりますが真鍮プレートへのロゴ彫刻は
機械彫刻での作成となり別途有料サービスです

お客様のご注文いただいた優勝カップは真鍮プレート付
なのでその旨伝えたところ「真鍮プレートとアルミプレート
はどちらが良いのか」とお問合わせ この説明は難しく
「並べて比べれば真鍮プレートの方が高級そうに見える」
と回答いたしました

でも上記回答だけでは決めづらいと思い岡田から御提案、
2種類作成し選んでいただくことにしました
1つは真鍮のプレートに袋文字で作成し、もうひとつは
アルミプレートにレーザー彫刻でデータ通りに
どちらを採用したか教えてくださいとご連絡しました

お客様の声
「プレートは全員一致でアルミの方になりました」
「私個人としては真鍮の方は作り途中のような印象でした」

真鍮プレートvsアルミプレートというよりレーザー彫刻vs
機械彫刻という感じですが貴重なご意見ありがとうございました

※既製品への彫刻はメダル・トロフィー・優勝カップなど商品に
係らず以下となります
無料(製品価格に込)
1.アルミプレートに指定書体で彫刻
2.アルミプレートにデータ支給でロゴ彫刻
3.通常書体で真鍮プレートに彫刻
3.お任せ

有料(製品価格に+)
1.真鍮プレートに指定書体で彫刻
2.真鍮プレートにロゴ彫刻
3.アルミプレートにロゴデータを作成し彫刻

※
いやらしい話ですが上記ご提案はES-1205Aをご購入いただいた
際のご提案です。2種類プレートを作成するとなると基本的に
別途費用が必要です。ご了承ください

■御客様
本日納品され、確かに受領いたしました。
素晴らしい、出来栄えに感動しました。

いろいろとご配慮いただきありがとうございます。
また何かありましたらぜひお願いいたします。

こちらこそまた機会がございましたら是非
お願いたします

写真の商品 SH-7000Aはセミオーダーの商品です
輝き美しい光学ガラスにサンドブラストで彫刻
いたしました

ガラスの中に浮かんでいるように見える2Dレーザー
彫刻でも作成いたします

お気軽にお問合わせください

この時期　卒団/卒業記念品として非常に人気のある
ブロンズから

野球ブロンズ B-233E(写真の商品)
御客様
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昨日、商品届きました。非常に気に入ってます。卒団生も喜んでくれると思います。
この度は、本当に有難う御座いました。
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ご丁寧にありがとうございました　また機会が
ございましたらよろしくお願いいたします

メンバーページについて
御客様
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ログインしようと思ってパスワードを挿入しても認証されません。
新たに登録しようとしてもコードが存在しません…と出てしまいます。
こちらのPCの不具合かそちらが悪いのかはわかりませんが、ご確認お願いできますか？
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大変申し訳ありませんでした　調べましたところ昨日2/06
サーバーデータのバックアップを行った際に容量が限界になり
何故かしら該当のコードが削除されてしまったようです
バックアップデータを削除し、古いバックアップから復元しました
ご不便・お手数をお掛けし申し訳ありませんでした

国旗セットについて
御客様
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お店の対応については大変満足なのですが商品の内容にちょっと不満が
あったのです。
製品の旗章球の出来に不満がありました。
球体の部分に成型時におけるバリが目立ちます。
WEB上ではそこまでは、わかりませんでした。
製品はそちらさまの責任ではありませんが、機会があれば
製造元に一言要求してもらいたいと思うのです
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大変申し訳ありませんでした　以前にもキズがあるなどで
苦情を言っていますが再度話をするようにいたします
直接はっきり仰っていただいたこと、他意のない愛情を
もったご意見、深く感謝いたします

※
「お店の対応については大変満足」の部分は削除しようかと
思いましたがご意見の意味合い(解釈)が人により異なる
可能性が高いと判断しそのまま掲載しました
決して「自分は悪くない」とアピールする意味ではありません
むしろ良いものをチョイスするのは販売する側の責任で
あると考えています