お問合せ Archive

メダルや記念品、お電話でのお問合わせについて

過去に何度か記載しておりますが岡田徽章では
いくつかのサイトを運営しています

本店　okadakisho.com
メダル、ネクタイピンなどのフルオーダー商品を
含む岡田徽章総合サイト

記念品館 okadakisho.net
トロフィーなどの表彰用ではなく周年記念や設立記念
など記念品に特化したサイト

別館 okadakisho.biz
叙勲記念品や褒章記念品を主にしたサイト

YAHOOショッピング店・BIDDERS店も含みそれぞれ
ショッピングカートの仕様が違います

前置きが長くなりましたが、操作方法・彫刻文字記入場所
商品代金以外の費用など、お電話でお問い合わせの際は
ご覧のページのアドレスもしくはYAHOOショッピングで見た
などとご覧いただいたサイトをご連絡ください

本店と思いご購入手順を説明していたら新館をご覧
いただいていたなど多々ございます

お電話でのお問合わせは お客様専用フリーダイヤル
0120-149624 までお願いいたします

お客様専用フリーダイヤルってなんか大げさな感じがしますが
滅多にありませんが実際に営業の案内がフリーダイヤル
にかかってきますので大げさですがお客様専用とあえて記載
するようにしています

写真は人気商品 メダル FOシリーズ

余談
フリーダイヤルに電話してセールスをしようなんて常識では
考えられないので聞くと「一般の電話番号が見つからなかった」
とのこと、あまりの常識のなさに怒れてしまいましたが同時に
呆れてしまい、叱ったり・注意する気にはなれませんでした
「怒る」と「叱る」同じようで大きく異なります

サッカーボールの金のキーホルダーを10ヶほど
購入予定です

1.　1ヶづつ個人名をいれてもらえますか？
またどちらに記入すれば良いですか？

はい個人名も彫刻可能です(商品価格に込)記入
方法はご利用のカートにより少し異なりますが
ご注文の際に箇条書きにしていただきますか
お客様情報記入欄でご連絡いただく方法もございます
また別途メール/添付ファイルで送信いただいても対応
させていただいております

2.金額は送料込でおいくらになりますか？

こちらもご利用いただくショッピングカートにより
少し異なり 本店はお買上合計30000円以上もしくは
8400円以上の商品と同時購入で送料無料
新館含むその他は合計10,000円以上で送料無料です
本店以外でご購入の場合
お買上合計10,000円以下 商品単価×数量+送料630円
お買上合計10,000円以上 商品単価×数量
となります　その他決済手数料が別途必要です
決済手数料は代引の場合315円 銀行振込は振込手数料
などの費用です

3.5・21頃までに送っていただくことは可能ですか？

はい可能です　特にご指定が無い場合は5営業以内の
発送　ご指定がある場合は出来る範囲でご指定日に
お届けしております

ご検討よろしくお願いいたします

優勝カップ ゴルフ専用 ca-1307

人気のある優勝カップ CA-1307(ゴルフ専用)の
木製台を丸い台に変更できませんか？ という
お問合わせをいただきました

納品までの日にちをいただきますが変更可能です
別途費用が掛かる場合もございますのでご希望の
際はお問合わせください

今回CA-1307はマホガニーの木製丸台に変更して
納品することにいたしましたが高さはわずかに
低くなりますが価格は同じ

最近「商品が無くなっているがどうなっているのか」
というお問い合わせが増えています
ページ更新/画像変更の都合でCA-1308のご購入が
できなくなっていました
CA-1307を持ち回りとし、CA-1308をレプリカとして
使用いただいているお客様からのお問合わせでした
ご不便・ご迷惑をお掛けしております